Sicherheit für Internetportale & Apps
Die «Portal-Versicherung» von exali.at bietet Ihnen nach dem „All-in-One-Prinzip“ umfassenden Schutz vor Schadenersatzansprüchen Dritter und vor teuren Eigenschäden. Im Gegensatz zu einer herkömmlichen Betriebshaftpflicht bietet die Portal-Versicherung Schutz vor den speziellen Risiken im eCommerce und Online-Vertrieb.
Um Ihnen den bestmöglichen Versicherungsschutz im eCommerce-Business zu bieten, ist die Portal-Versicherung über exali.at modular aufgebaut und bietet dadurch Schutz bei Schadenersatzforderungen Dritter (z. B. Kunden oder Auftraggeber) und bei teuren Eigenschäden. Vom Angebot bis zum fertigen Versicherungsvertrag ist bei uns alles denkbar einfach auszuführen, mit ein paar Klicks – ganz ohne lästigen Papierkram.
Im eCommerce sind sehr viele rechtliche Aspekte zu beachten: von Rechtsverletzungen durch das Verlinken anderer Seiten, über umfangreiche Informationspflichten, das komplizierte Urheber- und Markenrecht bis hin zur Beachtung diverser Datenschutzgesetze wie der neuen DSGVO. Bereits kleine Fehler und Unachtsamkeiten können finanzielle Konsequenzen für den Betreiber eines Online-Portals oder einer App, dessen Kunden oder sonstige Dritte haben. Die Existenz des Portalbetreibers ist dabei nicht selten gefährdet.
Der Abschluss einer Portal-Versicherung minimiert dieses Haftungsrisiko im eCommerce und schützt Sie selbst vor den finanziellen Konsequenzen.
Verlässlicher Grundlagen-Schutz für Ihr Business: Versichert insbesondere finanzielle Schäden/Vermögensschäden durch Abmahnungen, Datenschutzverstöße, Urheberechtsverletzungen etc.
Erweiterung für wichtige Büro- und Betriebsrisiken: Büro- und Betriebshaftpflicht zur Absicherung von Personen- & Sachschäden durch Ihr eCommerce Business und Ihre Dienstleistungen.
Perfekter Rundumschutz, der zu Ihrem Business passt: Damit Sie nur versichern, was Sie auch wirklich brauchen, gibt es neben der Basis-Absicherung bis zu fünf optionale Zusatzbausteine.
Die Portal-Versicherung übernimmt für Sie im Schadenfall die vollständige Abwicklung – von der Prüfung der Ansprüche bis zur Übernahme der Kosten.
Prüfung, ob und in welcher Höhe eine Verpflichtung durch den Portal- oder App-Betreiber zum Schadenersatz besteht.
Passiv: Wehrt unberechtigte oder überhöhte Forderungen, Abmahnungen und Unterlassungen ab.
Bei begründetem Anspruch Zahlung des Schadens (bis Versicherungssumme abzüglich Selbstbeteiligung).
Die Portal-Versicherung reduziert das unternehmerische Risiko im eCommerce-Bereich erheblich.
Die Portal-Versicherung schützt Sie allgemein vor finanziellen Schäden (so genannten Vermögensschäden), wenn Sie von einem Dritten (z. B. einem Kunden, einem Abmahnanwalt oder einem Wettbewerber) in Haftung genommen werden und Schadenersatz zahlen müssen. Ursachen dafür können unter anderem sein:
Die Portalversicherung schützt Sie jedoch nicht nur, wenn Sie einen Dritten schädigen. Sie sind auch versichert, wenn Sie selbst empfindliche Schäden – so genannte Eigenschäden – erleiden. Beispielsweise durch den Ausfall des Portals oder der App. Die Portal-Versicherung schützt vor vielen Eigenschäden, z. B.
Sofern Sie auch die Büro- und Betriebshaftpflicht mit einschließen, sind Sie auch bei Personen- und Sachschäden durch den Bürobetrieb und auf Dienstreisen geschützt.
Hinweis: Die Portal-Versicherung übernimmt nicht nur Schadenersatzzahlungen, sondern auch die Kosten, die im Zusammenhang mit dem Schaden oder der Abwehr von unberechtigten Forderungen und Abmahnungen stehen (z. B. Rechtsanwaltskosten, Gerichtskosten, Gutachter- und Sachverständigenkosten, Reisekosten). Dieser Schutz wird auch als Passiver Rechtsschutz bezeichnet.
Der Versicherungsschutz ist verbraucherfreundlich nach dem Prinzip der „Offenen Deckung“ gestaltet. Dadurch ist der Betrieb der unterschiedlichsten Arten von Internet-Portalen versichert, ohne dass diese abschließend aufgezählt werden müssen. Beispiele für versicherte Portale sind:
Für die bestmögliche Absicherung im eCommerce-Business beinhaltet die «Portal-Versicherung» folgende wichtige Versicherungsmodule:
Vermögensschadenhaftpflicht-Versicherung (kurz VSH)
Die Vermögensschadenhaftpflichtversicherung beinhaltet auch eine
Büro- und Betriebshaftpflicht-Versicherung (kurz BHV)
Mit den optionalen Zusatzbausteinen können noch folgende Risiken mitversichert werden:
Damit die Versicherung für Internetportale individuell auf Ihr eCommerce-Business angepasst werden kann, bietet exali.at im „Schritt 2“ des Beitragsrechners folgende optionale Zusatzbausteine an:
Versichert Ihre Eigenschäden im Zusammenhang mit Hacker-Angriffen, DoS-Attacken, Computermissbrauch, Diebstahl von Datenträgern oder Geräten sowie einer sonstigen Datenrechtsverletzung.
Versichert Ihre Kosten und Schäden durch einen Ausfall des Portals oder der App aufgrund von Cyberrisiken und Erpressung (inkl. Lösegeldzahlungen).
Versichert Ihre persönliche Haftung (Organhaftung) für Pflichtverletzungen als Geschäftsführer einer Kapitalgesellschaft (z. B. GmbH).
Neben dem Betrieb von Online-Portalen und Apps können Sie durch diesen Zusatzbaustein allgemeine Tätigkeiten für Dritte als IT- und Telekommunikationsunternehmen mitversichern.
Neben dem Betrieb von Online-Portalen und Apps können Sie durch diesen Zusatzbaustein allgemeine Tätigkeiten für Dritte im Kreativ- und Medienbereich mitversichern.
Abmahnungen und Schadenersatz
Die Versicherung schützt Sie als Portalbetreiber auch, wenn Sie aufgrund eines Verstoßes gegen die neue Europäische Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) von einem Kunden in Anspruch genommen werden. Auch eine Abmahnung durch einen Wettbewerber, einen „Abmahnanwalt“ oder einen der über 80 Verbraucherschutzverbände ist versichert.
Bußgelder der Behörden
Nicht versichert wäre ein Bußgeld, das gegen Sie als Portal-Betreiber wegen eines massiven Datenschutzverstoßes von der Datenschutzbehörde verhängt wird. Bußgelder dürfen allgemein nicht versichert werden, da der Gesetzgeber Bußgelder nutzt, um Uneinsichtige dazu zu bringen, sich an die Vorschriften zu halten.
Regressanspruch aus einem Bußgeld
Sofern Sie als Portalbetreiber jedoch eine Dienstleistung für einen Dritten erbringen (z. B. ein Portal für einen anderen Selbständigen aufsetzen), diesem aufgrund Ihrer fehlerhaften Leistung ein Bußgeld auferlegt wird und er diese Kosten als Regressanspruch bei Ihnen geltend macht, wäre das Bußgeld als Regressanspruch Ihnen gegenüber jedoch versichert.
Der Jahresnettobeitrag (ohne Versicherungssteuer) für eine Portal-Versicherung beginnt für einen Existenzgründer bzw. ein Startup-Unternehmen in der kleinsten Variante bei 456,70 Euro im Jahr (Vorgaben: Versicherungssumme für Vermögensschäden = 250.000 Euro, Versicherungssumme für Personen- und Sachschäden = pauschal 2 Mio. Euro, Selbstbeteiligung für Vermögensschäden 1.000 Euro je Versicherungsfall, Selbstbeteiligung für Sachschäden 1.000 Euro je Versicherungsfall, Vertragslaufzeit = 3 Jahre).
Sie können die Kosten für die Absicherung Ihres Internet-Portals oder Ihrer Apps individuell mit dem Beitragsrechner auf der exali.at Webseite ermitteln. Dabei spielen insbesondere folgende Angaben eine Rolle:
Hinweis: Die rechtliche Firmierung (Freiberufler, Selbständiger, Unternehmen, Personengesellschaft oder Kapitalgesellschaft) spielt in Bezug auf den Versicherungsbeitrag keine Rolle.
Neben dem Betrieb des Online-Portals oder Ihrer Apps sind Sie auch automatisch versichert, wenn Sie bestimmte IT- und Web-Dienstleistungen einbringen. Versichert sind Sie für die
Darüber hinaus sind auch Tätigkeiten als Unternehmens- und Personalberater automatisch und beitragsfrei mitversichert.
Neben den drei genannten Bereichen können noch weitere IT- und Medienagenturtätigkeiten mit den optionalen Zusatzbausteinen eingeschlossen werden
Für den Basis-Schutz können Sie für die Vermögensschadenhaftpflicht eine Deckungssumme/Versicherungssumme zwischen 250.000 Euro und 2 Mio. Euro im Beitragsrechner auswählen und online abschließen.
Die Büro- und Betriebshaftpflicht bietet Ihnen Versicherungssummen zwischen 2 Mio. Euro und 5 Mio. Euro zur Auswahl.
Für die optionalen Zusatzbausteine der Datenschutz- und Cyber-Eigenschaden-Deckung, Cyber-Betriebsunterbrechung & Erpressung, D&O-Außenhaftungsversicherung für Geschäftsführer können Sie bedarfsabhängig niedrigere Versicherungssummen auswählen.
Hinweis: Diese Versicherungssummen sind 2-fach maximiert. D. h. für alle Schadenfälle eines Versicherungsjahres steht Ihnen die doppelte der gewählten Versicherungssumme zur Verfügung.
Höhere Versicherungssummen gerne individuell
Bei Bedarf können Ihnen unsere Kundenbetreuer von exali.at individuell auch höhere Versicherungssummen anbieten. Um für Ihre persönliche Situation die beste Lösung zu finden, wenden Sie sich bitte an unsere Fachleute. Diese erreichen Sie telefonisch unter +49 (0) 821 / 80 99 46 – 0 oder per E-Mail unter info@exali.at.
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